PENERAPAN ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA) UNTUK OTOMASI PROSES PENGUNGGAHAN PLANOGRAM

STUDI KASUS: FAMILYMART

Abstract

Di era digital, banyak perusahaan mengadopsi teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi operasional, menghemat waktu, dan menekan biaya. Salah satu teknologi yang mendukung hal ini adalah Robotic Process Automation (RPA), yang memungkinkan otomatisasi interaksi dengan desktop GUI dan pengguna. RPA terintegrasi dengan baik ke dalam berbagai alat dan sistem untuk menangani tugas berulang, mengurangi konsumsi waktu, dan meningkatkan produktivitas. Salah satu perusahaan yang mengandalkan RPA adalah FamilyMart, yang mengimplementasikan teknologi ini untuk menyederhanakan proses pengolahan data planogram di toko-tokonya. Proses manual yang membutuhkan banyak waktu kini dapat diotomasi, sehingga pekerja dapat lebih fokus pada tugas-tugas lainnya. Dalam penelitian ini, otomatisasi dilakukan menggunakan UiPath, platform RPA yang efisien untuk membangun alur proses otomatisasi. Hasilnya, sistem otomatis yang dirancang dapat membantu pekerja dalam mengunduh dan mengunggah file secara otomatis, mengurangi kesalahan manusia, serta meningkatkan efisiensi kerja. Penerapan ini tidak hanya mendukung produktivitas tetapi juga memastikan data dikelola dengan akurat dan cepat untuk mendukung kebutuhan operasional FamilyMart.