Y. N. Pane, P. Parmadi, and D. Elliyana, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PESERTA PENERIMA MANFAAT BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS ) KESEHATAN PADA PUSKESMAS PAAL X KOTA BARU KOTA JAMBI”, Neraca, vol. 4, no. 3, pp. 96–106, Jul. 2026.