Gaza, H. (2026). ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA TOKO BUSANA JATI LUHUR DENGAN PENDEKATAN SERVQUAL DAN ZONE OF TOLERANCE. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 4(3), 486–494. Retrieved from https://jurnal.kolibi.id/index.php/neraca/article/view/723