Lorensia, M. et al. 2026. FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN PASIEN DAN IMPLIKASINYA PADA MINAT KUNJUNGAN ULANG PASIEN HEMODIALISA DI UNIT HEMODIALISIS RUMAH SAKIT ROSELA KARAWANG. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. 3, 8 (Jan. 2026), 194–212 .