PEMBOROSAN WAKTU DALAM PROSES PENERIMAAN BARANG GUDANG DISTRIBUTION CENTER WEST PT. XYZ

Abstract

Proses penerimaan barang merupakan suatu aktivitas penting dalam operasional gudang yang menentukan kelancaran distribusi produk. Namun, pada praktiknya gudang Distribution Center West PT. Zeelandia Indonesia, masih ditemukan adanya alur kerja aktual yang tidak sesuai dengan prosedur standar operasional (SOP). Barang yang diterima sering kali tidak disertai dokumen Delivery Order (DO), sehingga tim penerimaan harus melakukan pencatatan manual, mencetak DO secara mandiri, serta melakukan pengecekan ulang. Kondisi ini menimbulkan pencatatan dan pengecekan ganda yang berdampak pada pemborosan waktu (waste time). Tujuan dari kerja praktik ini adalah menganalisis penyebab pemborosan waktu dalam proses penerimaan barang dan merumuskan alternatif solusi. Metode yang digunakan meliputi Rich Picture Diagram (RPD), Gap Analisis, dan Fishbone Diagram. Data waktu dari 42 sampel penerimaan dianalisis untuk mengetahui rata-rata dan simpangan baku. Hasil analisis menunjukkan rata-rata waktu penerimaan barang adalah 8 menit 17 detik dengan simpangan baku 2 menit 51 detik. Faktor dominan yang memengaruhi ialah jumlah barang, keterlambatan dokumen, serta keterbatasan pemindaian barcode. Solusi yang direkomendasikan adalah memperkuat koordinasi dengan agar DO tersedia saat barang dikirim, merevisi SOP agar alur kerja lebih efisien, dan mengoptimalkan penggunaan barcode scanning.